The Palmy Phu Quoc resort & spa

Tệ. Khách sạn vận hành kiểu tối đa lợi nhuận bằng cách cắt giảm chi phí hay sao. Hồ bơi ngay mặt tiền xanh lè không dọn, ghế tắm nắng rách, cũ, cơ sở vật chất xuống cấp, dơ ko ai dọn dẹp. Sảnh ăn sáng dơ, bàn ko lau, còn cứt thằn lằn trên bàn, đồ ăn sáng làm qua loa cho có, thiếu nhân viên nên thiếu dĩa, muỗng đũa cho khách cũng ko ai fill lên. Nhân viên thái độ vô cùng tệ, tự ý đuổi khách ra khỏi khách sạn (khi mình gọi công an can thiệp thì có thái độ thách thức: “chị gọi đi, em chờ”, đến khi gọi công an đến thì quay lại năn nỉ kêu xử lý nội bộ) kêu quản lý ra giải quyết thì giấu diếm ko chịu. Nói chung là không hiểu khách sạn vận hành kiểu này để tận dụng cho hết tiền đầu tư rồi bỏ luôn hay sao. Phí tiền phí thời gian cho cái khách sạn này. 1 điểm nữa là khách sạn trang trí tranh toàn hình cô gái thời xưa từ hành lang cho đến trong phòng nên thấy hơi kinh dị nha. Search tiktok sẽ thấy cách trang trí phòng của ksan này, có ng cảnh báo rồi.

tệ vcl vs cái cách phục vụ vs vệ sinh phòng thì tệ khỏi nói,nhà vệ sinh thì k đc riêng tư cảm giác họ lm để giảm chi phí .TV thì k mở đc lúc báo vs quản lí thì bảo mai🙂‍↔️chắc đến lúc về r thì mới sửa quá🙂đối vs ng lm dịch vụ thì điều qtrong nhất là cảm xúc của ng thuê nma cái thái độ dịch vụ rất tệ có thể nói là hứa cho có còn lm hay k thì k bt🙃nchung đối vs ng ưa sạch sẽ,mê cày phim,thích riêng tư,hay có tính tỉ mỉ hoặc j đó thì đây là lựa chọn siêu tồi🙂🙂🙂bù lại đc cái cảnh vs đồ ăn còn lại vô dụng hết🙂vs lại nó k đáng để thành 4⭐️ mà phải đáng 1⭐️ cho dịch vụ ks tôi nghi ngờ nv buff ⭐️ cho ks chứ 4⭐️ mà éo bằng 3⭐️ đc🫩

Không xứng đáng với giá tiền, thái độ k chuyên nghiệp, cơ sở vật chất xuống cấp trầm trọng không hề được bảo dưỡng hay vệ sinh. Giá tiền resort mà chất lượng thua xa những hotel đàng hoàng

Rất tồi tệ về dịch vụ. Gọi Lễ tân rất nhiều lần không được. Đi chán về gọi lại cũng không được, xuống dưới sảnh, nhân viên đang chơi điện thoại, cười tươi

Điểm cộng: - Resort gần sân bay, giá rẻ, gần sát biển. - Nhân viên nhiệt tình Điểm trừ: - Resort cũ, nhiều chỗ bị hư hại, phòng cách âm kém. - Phòng dọn vệ sinh rồi nhưng vẫn bụi - Vì gần sân bay nên xa các điểm tham quan chính ở nam đảo vả bắc đảo.

The palmy thật tuyệt vời, bãi biển riêng và palmy phòng tuyệt đẹp.Đến đây để uống trong quán bar và nó thật tuyệt. Bản thân tòa nhà rất ấn tượng và là một trải nghiệm đáng để thíchnhân viên và tầm nhìn tuyệt vời.

Tôi ở đây đến ngày thứ 2 tôi mới đưa ra nhận xét này, trong khi tôi đã muốn đánh giá từ khi ở ngày 1 rồi, tôi xem có cải thiện dc tình hình nào hay ko tuy nhiên mọi thứ có vẻ càng tệ hơn nhiều. Thứ nhất: Sàn phòng lót gạch như kiểu cổ kính, ở quê, lên hình thì đẹp lạ nhưng ở ngoài sàn dơ lắm, con mình đi đen thui hết bàn chân. Thứ 2: Muỗi và ruồi trong phòng có đến trên mấy chục con, từ ngày đầu vô nhận phòng đã gọi lên lễ tân 5 cuộc nhưng lễ tân chỉ bắt máy 2 cuộc rồi hứa hẹn sẽ xuống đưa cây vợt muỗi, nhưng chờ 1 tiếng ko thấy, bắt buộc mik fai liên hệ bên trung gian là chị book hotel cho mik để chị ấy liên hệ thì họ mới nhanh chóng, đến ngày 2 chịu k nổi muốn đổi phòng nhưng ks báo k có phòng đổi, ý là kêu mik chịu vậy đi . muỗi vợt 1 vòng là 10 con trong vòng 5p rồi. cả đêm muỗi o e k ngủ nổi. Thứ 3. tôi ở ngày 2 thì sáng 6h dậy xả nước đi vệ sinh thì phát hiẹn nước đỏ lè, vội vàng chạy báo lễ tân thì họ nói do bông đg xả kêu tôi cứ mở van nước cho chảy nước dơ hết ra đi, trời ơi cả đời đi thuê ks chưa thấy 1 cái ks nào kiểu này luôn, khiếp hồn luôn. Thứ 4: dịch vụ rất chậm trễ khi khách gọi, lúc lên lễ tân báo tôi còn nghe nhân viên nói lại với lễ tân là từ từ đi có gì đâu mà gấp, trong khi tôi hết kem đánh răng nên mới hỏi để cần gấp, nhân viên đưa kem đánh răng người nực nồng mùi thuốc lá. Thật sự muốn dọn khỏi chỗ này ngay từ ngày đầu tiên nhận hotel luôn. Thứ 5: tôi tới ks lúc 12h trưa cả nhà đói meo, hỏi ks nhà hàng đâu, ks chỉ đường, nhưng tới thì nhà hàng báo đóng cửa k phục vụ ăn tới 2h chiều mới phục vụ. thời gian nghỉ trưa quá dài nên khách fai chờ chứ ks ko hỗ trợ việc ăn uống của khách. mik nói lên cho mn biết. Thứ 6: bồn cầu dù chà rửa sạch nhưng vẫn rất dơ, k hiểu dính dơ ko rửa ra như vậy sao mà để dc hay ghê. tại sao k thay bồn cầu vì khách nhìn vào tưởng là chưa dc vệ sinh sạch. Thứ 7: thiết kế sân vườn kế bên phòng nhưng cái vườn như bị bỏ hoang , lá rụng héo úa k dc dọn sạch, cỏ xanh ko có, dưới đất toàn lá héo đầy ra hỏi sao k có muỗi. Còn nhiều cái thứ 8910 nữa nhưng mik càng kể càng mệt mỏi. chán quá rồi, đặt trong tết nhưng k hề vui vẻ chút nào, quá phí tiền cho cái ks.

rs có tới 3 hồ bơi luôn, khu vục rộng rãi cực, nhưng mình mê nhất vẫn là cái hồ bơi vô cực gần nhà hàng, lên đó nhìn được toàn cảnh PQ , checkin là hết bài